Strategia marketingowa
Analiza zasobów Twojej firmy i wizja jej rozwoju marki to początek naszej współpracy. Na bazie tego zaplanujemy działania marketingowe, które pozwolą zbudować przewagę konkurencyjną. Ustalimy, jak będziemy je realizować i jak sprawdzać ich skuteczność.
ROZWIŃStrategia marki odpowie na pytanie, jaką masz ofertę dla swoich klientów i czym się wyróżniasz na tle konkurencji, a strategia komunikacji określi, w jaki sposób będziemy budować wizerunek marki oraz jak będziemy dostarczać wartość grupie docelowej. Opracowanie strategii to czasochłonny proces, w którym uczestniczy klient. Efektem tych prac jest spójny dokument oraz zestaw prezentacji obejmujących kluczowe obszary strategii.
Strategia marki
O marce należy myśleć, jak o człowieku. Dlaczego? Klienci naszą markę muszą po prostu polubić. Ona musi “nadawać” na tych samych falach, w jakiś tajemniczy sposób przyciągać. Dlatego opracowanie strategii to czasochłonny proces. Najpierw spotykamy się na wspólnych warsztatach strategicznych i robimy burzę mózgów, określamy kierunki i możliwości. Potem na podstawie tych prac tworzymy dokument i zestaw prezentacji obejmujących kluczowe obszary strategii.
Zawiera ona takie elementy jak: definicja grupy docelowej jej potrzeb, wskazanie czynników wyboru, mapy percepcji. Określa osobowość i archetyp marki, jej charakter i wartości jakim hołduje i to, w jaki sposób chce się pozycjonować w świadomości klientów.
Te elementy są punktem wyjścia do projektowania strategii komunikacji marki, która z kolei jest podstawą kreowania planów marketingowo-sprzedażowych. Nigdy odwrotnie.
Strategia komunikacji
Markę weryfikuje rynek. To, w jaki sposób prezentuje ona swoją ofertę, jak uczestniczy w walce o uwagę klientów, jak promuje swoje produkty czy usługi, buduje jej wizerunek. Nie sztuką jest walczyć ceną. Sztuką jest wygrać korzyściami, zaufaniem, wartościami.
Firma, aby sprzedawać musi pokazać “coś” na stronie internetowej, zaprojektować “jakieś” grafiki do reklam i postów, przygotować “ciekawy” folder czy ulotkę. Za to, żeby to nie było ‘jakieś”, a konkretne i skuteczne odpowiada strategia komunikacji.
CO MÓWIĄ O NAS KLIENCI?
PHENOMEN to firma, której zaufałem. Zaufanie jest efektem kilkumiesięcznej współpracy, dzięki której Łukasz pokazał mi nowe ścieżki spieniężenia mojej pasji. Prócz twardych danych, które promują naszą współpracę, Łukasz to po prostu gość, który w ludzki sposób komunikuje się z Tobą i co najważniejsze angażuje się w Twoją sprawę i traktuje Twój biznes jak swój własny.
BARTEK BURZYŃSKI | Trener personalny, Właściciel FitLab Olsztyn